De aanschaf van goederen en diensten slokt binnen een gemiddelde organisatie al gauw zo'n 35 procent van de totale omzet op. De huidige economische teruggang dwingt organisaties echter om kosten te beperken en meer te doen met minder. Inkopers proberen daarom continu processen te stroomlijnen en overbodige schakels uit de keten te verwijderen. Ook zoeken ze naarstig naar mo-gelijkheden om meer uit de beschikbare middelen te halen en proberen ze in te schatten in welke mate men ongebruikte of niet volledig benutte producten en middelen kan inzetten. Meestal is de eerste stap het aanscherpen van het inkoopproces en het terugdringen van de kosten. E-procurement kan hierbij een essentieel instrument zijn.